Basta Instagram o serve anche un sito?

Molte attività pensano che il profilo Instagram basti. Per alcune è vero, per la maggior parte no. Il punto è capire a cosa serve ciascuno.

Cosa fa bene Instagram

Mostra la vita dell'attività: il piatto del giorno, il lavoro appena finito, le persone dietro il bancone. Tiene vicini i clienti che ti conoscono già e ti seguono.

Cosa fa bene un sito

Risponde alle domande di chi non ti conosce ancora: dove sei, quando sei aperto, cosa offri, come ti contatto. Su Instagram queste informazioni sono sparse tra post, storie in evidenza e bio. Sul sito sono in un posto solo, dalla prima schermata.

Il profilo non è tuo, il sito sì

Le regole di Instagram, l'algoritmo che decide chi vede i tuoi post e perfino l'accesso al profilo dipendono da un'altra azienda. Il dominio e il sito invece sono intestati a te: nessuno può cambiarli o toglierteli.

Farsi trovare su Google

Chi cerca "idraulico" o "pasticceria" più il nome del paese usa Google, non Instagram. Un sito con i contenuti giusti ti aiuta a comparire in quelle ricerche e completa la scheda Google Maps.

Quando basta Instagram

Se lavori quasi solo con clienti abituali, hai sempre gli stessi orari e non ti interessa che ti trovino persone nuove, un profilo curato può bastare. In tutti gli altri casi il sito è la base, e Instagram il modo per tenerlo vivo: metti il link al sito nella bio e lascia che si aiutino a vicenda.